Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был более двух недель назад

Кандидат

Мужчина, 35 лет, родился 26 февраля 1990

Не ищет работу

Видное (Московская область), не готов к переезду, готов к редким командировкам

Руководитель отдела, Супервайзер

85 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по работе с партнерами
  • Руководитель отдела клиентского обслуживания

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, удаленная работа

Опыт работы 12 лет 3 месяца

Апрель 2019по настоящее время
6 лет 3 месяца
ООО "Евразия Ассистанс"

Москва, www.eurasia-assistance.com/

Финансовый сектор... Показать еще

Супервайзер отдела ВЗР
• Ежедневный контроль работоспособности платформы. • Взаимодействие со страховыми компаниями по любым вопросам процесса организации помощи за рубежом. Ведение переговоров и переписок. • Распределение текущих задач по кураторам, менеджерам, дежурным врачам, координаторам, сотрудникам пост обработки и другим специалистам. • Составление и закрытие расписания. • Работа по сложным случаям, VIP клиентам, поиск решений в конфликтных ситуациях. • Техническое развитие организации, оптимизация и внедрение новых информационных решений. • Согласование расходов в рабочее и нерабочее время. Круглосуточная поддержка сотрудников. • Составление и рассылка различных инструкций, объявлений, участие в еженедельных встречах. • Активное участие в развитии зарубежной сети с различными лечебными учреждениями и провайдерами. • Обработка запросов по выставленным счетам, взаиморасчёты с контрагентами, проведение сверок, работа со статистиками. • Проведение собеседований, обучение и продолжительное курирование новых сотрудников. • Подведение итогов работы за месяц, анализ количественного и качественного KPI
Январь 2016Апрель 2019
3 года 4 месяца
OOO "Европ Ассистанс СНГ"

Москва, www.europ-assistance.ru/

Финансовый сектор... Показать еще

Специалист по работе с VIP клиентами
- эффективное взаимодействие с ведущими российскими страховыми компаниями, отделами урегулирования убытков по работе с ВЗР; - организация работа, грамотное расставление приоритетов, ежедневное управление и курирование операторов. - ведение деловой переписки с зарубежными партнерами - лечебными учреждениями по всему миру - перевод, анализ документации с иностранного языка (английский, французский); - прием, обработка звонков от клиентов VIP направлений (регистрация страховых случаев до 40 обращений за смену) в том числе и на английском языке - работа со счетами, постобработка документации, проведение медико-экономической экспертизы, подготовка и передача счетов на оплату - взаимодействие и коммуникация между разными отделами компании
Сентябрь 2014Октябрь 2014
2 месяца

Москва, www.baon.ru

Розничная торговля... Показать еще

Продавец-консультант
Помощь, консультации в подборе одежды и реализация известного бренда. Успешное выполнение плановых показателей продаж. Работа на складе.
Май 2012Август 2014
2 года 4 месяца
Без названия

Тольятти

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

Event-менеджер
• Привлечение целевой аудитории • Организация и продвижение собственных мероприятий, live art концертов и тематических вечеринок. • Реклама в интернете, наружная реклама собственного мероприятия, • Распределение бюджета, анализ и прогнозирование итоговой прибыли.
Май 2013Октябрь 2013
6 месяцев
ООО "Дельта" "planet-M", г. Тольятти,

Тольятти

Розничная торговля... Показать еще

Менеджер по продажам
• Реализация брендовой одежды (Armani, Boss, Gucci и др.) и консультирование клиентов. • Коммуникации и индивидуальный подход к каждому покупателю • Работа на складе (инвентаризация, прием товара) • Работа, взаимодействие в команде других менеджеров
Июль 2012Сентябрь 2012
3 месяца
ОАО “АвтоВАЗ”, Дирекция по Качеству

Автомобильный бизнес... Показать еще

Переводчик с английского языка
• Перевод писем, отчетов, презентаций Power Point, таблиц, схем, структур и тд. • Работа с документами • Участие в совещаниях высокопоставленных директоров
Июнь 2008Август 2008
3 месяца
Columbia International College

Канада

Групп лидер летнего лагеря
• Сопровождение детей из разных стран мира на различные экскурсии по Канаде • Проявление ответственности за безопасность клиентов и имущества лагеря • Работа в команде с другими работниками лагеря • Проведение презентаций • Ведение учета каждой экскурсии • Проявление коммуникабельных качеств с людьми разных культур и национальностей

Навыки

Уровни владения навыками
Работа в команде
Деловое общение
Английский язык
Пользователь ПК
Организаторские навыки
MS Office
Ориентация на результат
Деловая коммуникация
Телефонные переговоры
Навыки переговоров
Работа с большим объемом информации
Управление командой
Руководство коллективом
Обучение и развитие

Обо мне

Профессиональные навыки • Windows, MS Office, Интернет - опытный пользователь • Общие знания работы на компьютере, компьютерных программ и приложений • Соблюдение корпоративной этики • Клиентоориентированность • Навыки поиска информации, включая и в интернете • Пунктуальность, ответственность, толерантность, трудолюбие • Навыки работы в группе • Способен быстро сориентироваться в непредвиденных ситуациях • Быстро обучаемый, сильно желающий развить новые навыки в любой сфере работы Компьютерные навыки: • Windows, MS Office, Интернет - опытный пользователь • Общие знания работы на компьютере, компьютерных программ и приложений

Неоконченное высшее образование

2010
Mohawk College, Canada
Financial Services, Insurance
2008
Columbia International College
Financial Services, Accounting

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийC2 — В совершенстве


ФранцузскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более полутора часов