Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была вчера в 23:52

Кандидат

Женщина, 41 год, родилась 10 августа 1983

Активно ищет работу

Видное (Московская область), не готова к переезду, готова к редким командировкам

Указан примерный район поиска работы

Менеджер

90 000  на руки

Специализации:
  • Администратор
  • Контролёр ОТК
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Руководитель отдела клиентского обслуживания
  • Руководитель отдела продаж

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, сменный график, гибкий график, удаленная работа

Опыт работы 14 лет

Август 2011по настоящее время
14 лет

Москва, www.mvideo.ru

Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще

Руководитель отдела по работе с клиентами
Организация и контроль сервисного обслуживания клиентов: - Работа с претензиями, возвратами и браком. - Анализ причин брака, взаимодействие с поставщиками (умение вести деловую переписку). - Ведение документации, отчётности, клиентской базы. - Обучение новых сотрудников, контроль стандартов качества.

Навыки

Уровни владения навыками
Пользователь ПК
Работа с жалобами клиентов
Торговля
Работа в команде
Урегулирование конфликтов
Работа с документами
Способность обучать других
Работа с людьми
Точность и внимательность к деталям
Активные продажи
Управление продажами
Работа с CRM
Кадровое планирование

Обо мне

ответственная, исполнительная, коммуникабельная, готова осваивать производственные процессы и стандарты в новых отраслях.

Высшее образование

2016
экономика, Бухгалтерский учет, анализ и аудит

Знание языков

РусскийРодной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения