Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 33 года, родилась 30 апреля 1992
Не ищет работу
Видное (Московская область), не готова к переезду, готова к редким командировкам
Указан примерный район поиска работы
Специалист по работе с премиальными клиентами
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
- Менеджер по работе с партнерами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 11 лет 2 месяца
Апрель 2022 — по настоящее время
3 года 3 месяца
ИП Пруцакова Ирина Игоревна
Коуч ICF
Вести коучинг клиентов, через коучинг помогать людям приходить к своим целям.
Август 2022 — Ноябрь 2022
4 месяца
Москва, www.alfabank.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Бизнес советник
- Развитие отношений с действующими корпоративными клиентами (работа с портфелем)
- Проводить переговоры на уровне первых лиц компании
- Повышать качество сервиса и услуг, предоставляемых клиентам, уровень удовлетворенности клиентов
- Увеличивать показатели эффективности работы с клиентами
- Снижать отток клиентской базы
- Реализовывать планы путем качественного сопровождения портфельных клиентов
Ноябрь 2017 — Октябрь 2020
3 года
Санкт-Петербург, www.alfabank.ru
Финансовый сектор... Показать еще
старший эксперт отдела финансовый мониторинг
Обязанности:
- работала с выгодоприобретателями: запрос документов, обработка документов, решение по блокировке/разблокировке
Июнь 2017 — Ноябрь 2017
6 месяцев
Санкт-Петербург, www.alfabank.ru
Финансовый сектор... Показать еще
старший менеджер по обслуживанию юридических лиц
Обязанности;
- Обслуживание юридических лиц в отделении
- Осуществлять операционно-кассовую деятельность существующих клиентов Банка
- Совершать холодные звонки и привлекать юридические лица на расчетно-кассовое обслуживание, зарплатные проекты, эквайринг и кредитование
- проводить презентации продуктов и услуг Банка
- ведение отделения, повышение показателей отделения
- развитие команды и повышение показателей команды
Февраль 2016 — Июнь 2017
1 год 5 месяцев
Москва, www.alfabank.ru
Финансовый сектор... Показать еще
менеджер по обслуживанию юридических лиц
Обязанности;
- Обслуживание юридических лиц в отделении
- Осуществлять операционно-кассовую деятельность существующих клиентов Банка
- Совершать холодные звонки и привлекать юридические лица на расчетно-кассовое обслуживание, зарплатные проекты, эквайринг и кредитование
- проводить презентации продуктов и услуг Банка
Март 2015 — Ноябрь 2015
9 месяцев
ООО "Дарнова"
Санкт-Петербург
Менеджер по работе с клиентами
Обязанности:
- ведение коммерческих переговоров с клиентами;
- повышение качества обслуживание клиентов;
-планирование и аналитическая работа;
-обеспечение продаж, развитие клиентской базы
Август 2014 — Март 2015
8 месяцев
Hyundai Motor Manufacturing
Туркменистан, www.hyundai.ru/XMMP
Автомобильный бизнес... Показать еще
Бухгалтер по труду
- ведение и обработка первичной документации;
- оформление общего отчёта по продажам;
- ведение отчета по расходам и доходам сервиса;
- составление отчета по работе HYUNDAI сервиса и офиса для отправки в главный офис в Корее;
- ведение среднесписочной и списочной численности;
- ведение штатного расписания;
- выдача заработной платы сотрудникам.
Октябрь 2012 — Июль 2014
1 год 10 месяцев
ООО Ферст Лайн
Воронеж
Оператор call-центра
Обязанности:
- поиск потенциальных клиентов на автострахование по средствам телефонной связи;
- ведение коммерческих переговоров с клиентами;
- мотивация клиентов на оформление заказа;
- обеспечение продаж.
Достижения:
- наличие сертификата о прохождении обучения по теме "Базовый курс автострахования. Техника продаж".
- наличие грамоты лучшего оператора телемаркетинга за лучшие показатели по итогам месяца, за вклад в развитие компании и терпение в работе
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Личные качества:
- исполнительность;
- ответственность;
- коммуникационные навыки
- пунктуальность;
- умение вести переговоры (диплом об окончании коучинга)
- обучаемость;
- стрессоустойчивость;
- выносливость
- системность
- ориентация на результат
- нет вредных привычек.
Хобби:
- фитнес;
- занимаюсь вокалом;
- играю на фортепиано.
Высшее образование
2022
ООО "Психодемия"
Коучинг, Мастерство коучинга: интегративный подход
2014
международных отношений, мировая экономика
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2023
Психолог-терапевт ТВУ
Степень свободы
2022
Мастерство коучинга: интегративный подход
ООО «Психодемия»
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения