Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 33 года, родилась 30 апреля 1992

Не ищет работу

Видное (Московская область), не готова к переезду, готова к редким командировкам

Указан примерный район поиска работы

Специалист по работе с премиальными клиентами

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Менеджер по работе с партнерами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 11 лет 2 месяца

Апрель 2022по настоящее время
3 года 3 месяца
ИП Пруцакова Ирина Игоревна
Коуч ICF
Вести коучинг клиентов, через коучинг помогать людям приходить к своим целям.
Август 2022Ноябрь 2022
4 месяца

Москва, www.alfabank.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Бизнес советник
- Развитие отношений с действующими корпоративными клиентами (работа с портфелем) - Проводить переговоры на уровне первых лиц компании - Повышать качество сервиса и услуг, предоставляемых клиентам, уровень удовлетворенности клиентов - Увеличивать показатели эффективности работы с клиентами - Снижать отток клиентской базы - Реализовывать планы путем качественного сопровождения портфельных клиентов
Ноябрь 2017Октябрь 2020
3 года

Санкт-Петербург, www.alfabank.ru

Финансовый сектор... Показать еще

старший эксперт отдела финансовый мониторинг
Обязанности: - работала с выгодоприобретателями: запрос документов, обработка документов, решение по блокировке/разблокировке
Июнь 2017Ноябрь 2017
6 месяцев

Санкт-Петербург, www.alfabank.ru

Финансовый сектор... Показать еще

старший менеджер по обслуживанию юридических лиц
Обязанности; - Обслуживание юридических лиц в отделении - Осуществлять операционно-кассовую деятельность существующих клиентов Банка - Совершать холодные звонки и привлекать юридические лица на расчетно-кассовое обслуживание, зарплатные проекты, эквайринг и кредитование - проводить презентации продуктов и услуг Банка - ведение отделения, повышение показателей отделения - развитие команды и повышение показателей команды
Февраль 2016Июнь 2017
1 год 5 месяцев

Москва, www.alfabank.ru

Финансовый сектор... Показать еще

менеджер по обслуживанию юридических лиц
Обязанности; - Обслуживание юридических лиц в отделении - Осуществлять операционно-кассовую деятельность существующих клиентов Банка - Совершать холодные звонки и привлекать юридические лица на расчетно-кассовое обслуживание, зарплатные проекты, эквайринг и кредитование - проводить презентации продуктов и услуг Банка
Март 2015Ноябрь 2015
9 месяцев
ООО "Дарнова"

Санкт-Петербург

Менеджер по работе с клиентами
Обязанности: - ведение коммерческих переговоров с клиентами; - повышение качества обслуживание клиентов; -планирование и аналитическая работа; -обеспечение продаж, развитие клиентской базы
Август 2014Март 2015
8 месяцев
Hyundai Motor Manufacturing

Туркменистан, www.hyundai.ru/XMMP

Автомобильный бизнес... Показать еще

Бухгалтер по труду
- ведение и обработка первичной документации; - оформление общего отчёта по продажам; - ведение отчета по расходам и доходам сервиса; - составление отчета по работе HYUNDAI сервиса и офиса для отправки в главный офис в Корее; - ведение среднесписочной и списочной численности; - ведение штатного расписания; - выдача заработной платы сотрудникам.
Октябрь 2012Июль 2014
1 год 10 месяцев
ООО Ферст Лайн

Воронеж

Оператор call-центра
Обязанности: - поиск потенциальных клиентов на автострахование по средствам телефонной связи; - ведение коммерческих переговоров с клиентами; - мотивация клиентов на оформление заказа; - обеспечение продаж. Достижения: - наличие сертификата о прохождении обучения по теме "Базовый курс автострахования. Техника продаж". - наличие грамоты лучшего оператора телемаркетинга за лучшие показатели по итогам месяца, за вклад в развитие компании и терпение в работе

Навыки

Уровни владения навыками
Холодные продажи
Клиентоориентированность
Мотивация персонала
Прямые продажи
Управление продажами
Навыки переговоров
Офисная техника
Аналитическое мышление
Планирование
Развитие продаж
Телемаркетинг
Первичные документы
1С: Торговля и склад
Ориентация на результат
Урегулирование конфликтов
Ведение переговоров
Управление персоналом
Поиск и привлечение клиентов
Организаторские навыки
MS PowerPoint
Ориентация на клиента
Работа в команде
Оценка потребностей клиентов
Деловая переписка
Заключение договоров
Пользователь ПК
Телефонные переговоры
1С: Предприятие 8
Английский язык
Грамотная речь

Обо мне

Личные качества: - исполнительность; - ответственность; - коммуникационные навыки - пунктуальность; - умение вести переговоры (диплом об окончании коучинга) - обучаемость; - стрессоустойчивость; - выносливость - системность - ориентация на результат - нет вредных привычек. Хобби: - фитнес; - занимаюсь вокалом; - играю на фортепиано.

Портфолио

Высшее образование

2022
ООО "Психодемия"
Коучинг, Мастерство коучинга: интегративный подход
2014
международных отношений, мировая экономика

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


НемецкийA1 — Начальный


Повышение квалификации, курсы

2023
Психолог-терапевт ТВУ
Степень свободы
2022
Мастерство коучинга: интегративный подход
ООО «Психодемия»

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения