Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 36 лет, родилась 6 августа 1988
Не ищет работу
Видное (Московская область), не готова к переезду, не готова к командировкам
Указан примерный район поиска работы
Главный клиентский менеджер
180 000 ₽ на руки
Специализации:
- Руководитель отдела клиентского обслуживания
Занятость: полная занятость
График работы: полный день, сменный график, гибкий график, вахтовый метод
Опыт работы 12 лет 3 месяца
Август 2022 — по настоящее время
2 года 11 месяцев
Финансовый сектор... Показать еще
Премиальный менеджер
-Привлечение новых клиентов премиального сегмента;
-Сопровождение портфеля действующих премиальных клиентов, выстраивание долгосрочных отношений;
-Организация и проведение встреч с клиентами с целью продажи финансовых продуктов и портфельного размещения;
-Продажи сложных банковских продуктов ( ПИФ, НСЖ, ИСЖ, структурные продукты,коробочное страхование, пакеты услуг, кредитные продукты).
-Оформление всех необходимых документов по проводимым операциям, связанным с обслуживанием клиентов;
-Участие в формировании устойчивого положительного имиджа Банка среди его клиентов и деловых партнеров.
-Ведение брокерских операций
Август 2018 — Июль 2022
4 года
Россельхозбанк Москва
Главный клиентский менеджер
Главный клиентский менеджер.
Консультирование клиентов по вопросам, связанным с процедурой оформления депозитов,кредитные карты, продажа ИСЖ, НСЖ,ПИФ, страховые продукты, коробочное страхование, обслуживание юридических лиц.
Проведения ипотечной сделки;
- Контроль соответствия закладываемой недвижимости требованиям банка;
- Подготовка кредитно-обеспечительной документации (кредитный договор, договор залога, залог имущественных прав требования); - Организация и контроль выдачи кредитных средств и расчетов по ипотечной сделке;
- Осуществление контроля страховых договоров, отчетов об оценке на предмет соответствия требованиям Банка; - залоговое покрытие по ипотечным кредитам и постановка закладных на депозитарный учет;
- Работа с аккредитивной схемой взаиморасчетов с Продавцом;
- Полное формирование и ведение кредитного досье, сдача досье в архив;
- Взаимодействие с партнерами Банка: оценочными, страховыми, риэлтерскими компаниями, компаниями-регистраторами, застройщиками; - Наставничество, обучение сотрудников; - Продажа дополнительных продуктов Банка.
Апрель 2013 — Август 2018
5 лет 5 месяцев
Москва, www.sdm.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Экономист-операционист;Кассир-операционист
Привлечение и сопровождение корпоративных клиентов (микро, малый и средний сегмент) и физических лиц. Активные продажи банковских и страховых продуктов, продажа и заключение зарплатных проектов, депозитов и НСО, бизнес карт, дистанционнго обслуживания, работа с премиальным обслуживанием клиентов. Работа с возражениями, мотивацией клиента, опыт поиска и привлечения, поддержания, ведения и пополнения клиентской базы, умение вести переговоры.
Стабильно выполняю поставленные плановые показатели.
Операционная работа с физическими лицами:
открытие/закрытие и документальное оформление счетов, оформление договоров по вкладам, ознакомление об условиях действия вклада; осуществление денежных переводов на территории РФ без открытия счета, со счета и на основании заявления клиента, конверсионные операции, переводы по системе Western Union, внутрибанковские операции-мемориальные ордера (списание, зачисление ден.средств); эмиссия, выдача и сопровождение пластиковых карт. Формирование сообщений по операциям, подлежащим контролю по 115-ФЗ. Свод отчетов (ежедневные, еженедельные, ежемесячные, квартальные).
Операционная работа с юридическими лицами:
прием и проверка документов для открытия счетов клиентов юр.лиц в рублях и ин.валюте, открытие ПК, дальнейшее ведение счета; прием и обработка платежных поручений, требований; ведение картотеки1 и картотеки2, формирование выписок по счетам, прием и оформление чеков, приходных и расходных кассовых ордеров, объявлений на взнос наличными, консультирование клиентов по вопросам проведения операций, предоставлению банковских услуг; работа с запросами клиентов, формирование сообщений по операциям, подлежащим контролю по 115-ФЗ; привлечение, открытие и закрытие депозитов юр.лиц;.
Свод отчетов (ежедневные, еженедельные, ежемесячные, квартальные).
Аккредитив.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
п.к. на уровне опытного пользователя (Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Access, Internet)
опыт работы с программным обеспечением банков.
Коммуникабельность, добросовестное выполнение поставленных задач, желание
работать, аккуратность, бесконфликтность, быстрая обучаемость, стремление к
профессиональному росту.
Высшее образование
2013
Финансы и кредит, Бухгалтерский учет, анализ и аудит
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения