Организация работы учреждения. Аналитика обращений, подготовка отчётов, работа с населением, работа с председателями советов многоквартирных домов. Работа с управляющими и обслуживающими организациями в сфере ЖКХ

Аналитика обращений на интернеты порталы и другие источники. Доклады руководству, выступление на совещаниях. Контроль работы управляющих, обслуживающих, ресурсоснабжающих организаций в сфере ЖКХ.

Аналитика поступающих обращений граждан из различных источников, выявление очаговых точек, первопричин возникновения проблем. Внедрение цифровизации, контроль исполнения ежедневых заданий управляющими компаниями в части содержания МКД и дворовых территорий. Работа с населением, выездные встречи. Составление отчетов и справочной информации руководству. Распределение обязанностей между сотрудниками, постановка задач, контроль исполнения.

Подготовка жилфонда к осенне-зимнему периоду. Проведение выездных проверок совместно с надзорными органами (Государственная жилищная инспекция, Государственный административно-технический надзор), составление актов об административных правонарушениях. Рассмотрение административных правонарушений на комиссии, вынесение штрафов физическим лицам по вопросам отсутствия договоров на вывоз мусора, сброса сточных вод с участка ИЖС и т.д. Проверка газового оборудования совместно с АО Мособлгаз (как представитель администрации). Разработка регламента, в последствии постановления администрации об определении, перемещении и утилизации брошенных, в том числе разукомплектованных (далее БРТС), транспортных средств. Непосредственный вывоз БРТС, составление актов осмотра ТС совместно с ГИБДД.

Контроль деятельности управляющих, обслуживающих и ресурсоснабжающих организаций. Заборы проб ХВС и ГВС для проведения лабораторного анализа. Обеспечение качественного и своевременного закрытия обращений граждан по направлениям ЖКХ и Благоустройство. Работа с электронным документооборотом (МСЭД), публичной кадастровой картой, "Консултант Плюс".

Обработка обращений жителей на централизованном портале "Наш город". Организация работ по благоустройству, ремонту асфальтобетонного покрытия, эксплуатации мкд, с целью устранения нарушений, указанных в обращении жителя. Контроль выполнения работ. Подготовка ответов на обращения согласно регламентным срокам. Работы с объектами самовольного строительства (организация демонтажа или подготовка пакета документов для сохранения объекта), работы с брошенными разукомплектованными транспортными средствами. Определение балансодержателя территории.

Институт гидротехнического и энергетического строительства, Промышленное и гражданское строительство