Участие в формировании стратегии продаж и маркетинга Продажа услуг компании клиентам Проведение презентаций, доведение до результата, заключение договоров и пролонгация клиентов Формирование отдела продаж Участие в найме менеджеров и маркетинга Построение системы продаж Отчетность

Участие в формировании стратегии продаж и маркетинга Продажа услуг компании клиентам Проведение презентаций, доведение до результата, заключение договоров и пролонгация клиентов Формирование отдела продаж Участие в найме менеджеров и маркетинга Построение системы продаж Отчетность

• Выстраивание стратегии продаж услуг и продуктов компании • Выявление потребностей потенциальных клиентов с рынка • Систематизация, согласование требований к программному продукту • Анализ и обобщение проектных доработок для возможного включения в базовую функциональность продуктов • Консультирование клиентов по возможным вариантам использования продуктов • Поиск клиентов • Работа со входящим запросами от клиентов по вопросам приобретения решений компании. Регистрация и обработка их в СРМ • Совершение исходящих звонков по теплой базе клиентов • Развитие клиентской базы • Участие в подготовке «продающих» материалов • Телефонные презентации для клиентов, проведение демонстраций • Подготовка коммерческих предложений, спецификаций, заключение договоров • Выстраивание и развитие долгосрочных отношений с клиентами • Ведение полного цикла продаж (ключевые клиенты)

• Организация В2В продаж и продвижения SAM сервисов клиентам (программное обеспечение и доп. сервисы). • Формирование и руководство отделом продаж ( 4 менеджеров). • Подбор, обучение и адаптация, развитие и оценка эффективности сотрудников, коучинг. • Привлечение и сопровождение проектов, в т.ч. организация участия в тендерах. • Создание системы взаимодействия внутри компании для продвижения продуктов. Достижения: 1. Создание продающей команды с нуля 2. Анализ рынка SAM и подготовка почвы для активного продвижения сервисов 3. Генерация Pipeline на 2019 и 2020 годы.

• Организация В2В и B2G продаж и продвижения продуктов и услуг компании клиентам и партнерам (программное обеспечение и доп. сервисы). • Разработка стратегии продаж, создание регламентов по работе с клиентами и партнерами. • Формирование и руководство отделом продаж (7 менеджеров). • Подбор, обучение и адаптация, развитие и оценка эффективности сотрудников, коучинг. • Написание бизнес процессов внутри sales и для взаимодействия внутри компании, в том числе подбор CRM. • Разработка и совершенствование системы мотивации менеджеров по продажам. • Привлечение и сопровождение проектов, в т.ч. организация участия в тендерах. • Создание системы взаимодействия с партнерами по кросс-продажам партнерских продуктов. • Тесное взаимодействие с Генеральным директором, Исполнительным директором, Директором по продукту, Руководителем отдела поддержки. Достижения: 1. Реструктуризация отдела продаж: формирование команды, разработка регламентов и схемы мотивации. 2. Сокращение ФОТ sales на 20%. 3. Обеспечение увеличения выручки от направления Saas на 30% за счет эффективной работы с клиентской базой и активного привлечения новых клиентов.

• Организация В2В и B2G продаж и продвижения продуктов и услуг компании клиентам в России и СНГ (программное обеспечение и доп. сервисы). • Участие в разработке стратегии продаж, написание регламентов по работе с клиентами. • Формирование и руководство отделом продаж (5 менеджеров). • Подбор, обучение и адаптация, развитие и оценка эффективности сотрудников, коучинг. • Разработка и совершенствование системы мотивации менеджеров по продажам. • Привлечение и полное сопровождение проектов, в т.ч. организация участия в тендерах. • Создание системы взаимодействия с партнерами по кросс-продажам партнерских продуктов. • Тесное взаимодействие с Директором по развитию, Директором по продукту, Руководителем отдела поддержки. Клиенты: Ozon, Локо-Банк, Росгосстрах Банк, Acronis, Parallels, дочерние предприятия Газпром, ГК ЦУМ, Яндекс. Достижения: 1. Построение отдела продаж с нуля: формирование команды, разработка регламентов и схемы мотивации. 2. Выстраивание партнерских отношений с клиентами, позволивших увеличить портфель проектов за счет положительных рекомендаций компании. 3. Обеспечение увеличения выручки на 35% за счет эффективной работы с клиентской базой и активного привлечения новых клиентов. 4. Увеличение стоимости контракта на внедрение на этапе переговоров в 5 раз и годового контракта на сопровождение в 3.5 раза. Примеры реализованных проектов: - привлечение нового клиента на долгосрочный проект по разработке ПО и внедрению на 200+ АРМ; - проект с госзаказчиком по внедрению call-центра за 5 рабочих дней: обеспечила победу в конкурсе и организовала успешную реализацию и оплату проекта в кратчайшие сроки. 04.2016-04.2017 Руководитель направления продаж • Разработка стратегии развития продукта и построение схемы продаж. • Организация вывода продукта на рынок, анализ результатов. • Постановка задач разработчику, стимулирование менеджеров по продажам на продвижение продукта. Достижения: выгодное позиционирование и вывод в ключевые продукты компании. 09.2014-04.2016 Менеджер по работе с ключевыми клиентами • Развитие существующих и привлечение новых клиентов (конференции, выставки, презентации). • Выявление потребностей клиентов для формирования конкурентоспособного предложения. • Проведение переговоров, заключение и контроль выполнения договоров. Достижения: выполнение плана продаж за первые 3 месяца работы на 138%, Грамота за быстрый старт.

• Развитие продаж и организация продвижения услуг связи корпоративным клиентам (интернет, телефония, телевидение, каналы связи, виртуальные АТС, ЦОД, colocation). • Поиск и привлечение клиентов (исходящий/входящий телефонный маркетинг и прямые продажи). • Презентация услуг, ведение переговоров (в т.ч. с первыми лицами компаний), заключение договоров. • Выполнение индивидуальных планов продаж / плана группы. • Участие в адаптации и обучении новых сотрудников (3 человека), наставничество. Клиенты: Объединенная энергетическая компания, Департамент информационных технологий г. Москвы. Достижения: формирование клиентской и партнерской базы с нуля, привлечение и реализация успешных проектов.

• Подготовка, организация и проведение рекламных мероприятий в Москве и регионах. • Участие и посещение отраслевых выставок, организация и проведение обучающих семинаров. • Развитие партнерской сети, разработка предложений по стимулированию партнера. • Оценка эффективности проводимых маркетинговых мероприятий. • Маркетинговая поддержка онлайн – реселлеров. • Стимулирование продаж интернет – магазина. • Развитие программы по работе с онлайн – реселлерами. Достижения: разработка фирменного стиля компании; заключение выгодных контрактов с поставщиками; разработана и внедрена программа по привлечению партнеров.

• Консультирование клиентов по ассортименту товара (сотовые телефоны, аксессуары и т.д). • Планирование ассортимента, анализ коммерческих предложений и цен поставщиков, закупки товаров. • Организация работы розничных точек, обучение сотрудников (в подчинении 2 человека).

MBA «Управление продажами»

Менеджмент организации

Экономика, бухгалтерский учет и контроль

Коучинг + Психология, Профессиональный коучинг

5Prism

Кремлевская школа переговоров

Школа Китайгородской

Skyeng

English Tochka