Задачи: сопровождение действующих клиентов компании; обработка входящих заявок от клиентов, консультирование по ассортименту; документальное оформление заказов; сопровождение клиентов на всех этапах продажи; контроль отгрузки и логистики; контроль дебиторской задолженности; работа с претензиями. Работала с такими сетями, как: Тандер, Дикси, ВкусВилл, Продмир, Т и К Продукты, Фамилия, Оффпрайс, Алькор и Ко. Оптимизировала взаимодействие с партнерами через EDI-системы, обеспечив автоматизированный обмен данными. Сформировала и систематизировала клиентскую базу, повысив эффективность работы с заказчиками.

Занималась планированием производства влажной салфетки, бумаги в рулонах, подгузников. 1. Планирование производства готовой продукции в соответствии с сырьевой и производительной мощностью предприятия; 2. Еженедельные корректировки плана производства; 3. Контроль поступления сырья, упаковки, готовой продукции; 4. Взаимодействие с производством на предмет сроков формирования и выполнения заказов; 5. Расчет недостающего количества сырья; 6. Предоставление информации соответствующим службам компании о выполнении заказов и возможных проблемах со своевременным поступлением продукции на склад отгрузки

Обязанности: 1. Подготовка отчетов об остатках, продажах, дебиторской задолженности. 2.  Осуществлять полный цикл прохождения заказа (получение заказа, подтверждение заказа, оплата, упаковка и комплектация, отгрузка, доставка, предоставление статуса по заказу, получение обратной связи, документооборот, в том числе ЭДО) 3.  Осуществлять планирование и организацию доставки (размещение заказа на доставку курьерской службе, отслеживание доставки) 4.  Работа с жалобами, запросами, претензиями от клиентов 5.  Работа с премиями от клиентов 6.  Работа в 1с (заведение новых контрагентов, договоров, карточек товара, прайсов, скидок 7. Ежемесячное планирование продаж и закупок 8. Составление и согласование с руководством бюджета по расходам на следующий месяц Достижения: Налаживание и создание цепочки отгрузок со склада до клиента, т.е. подготовка и настройка процессов отгрузки в 1с, поиск и подписание договора с транспортными компаниями, организация документооборота, налаживание сотрудничества со складом ответ хранения.

Планирование и контроль производства. Планирование и контроль перемещения между складами и производством готовой продукции, товаров в пути. Резервирование товара на складе в нужном объеме под фасовку. Контроль выпуска готовой продукции производственной площадкой, с учетом суточных мощностей. Учет готовой продукции на складах. Прямой, ежедневный диалог с производственными площадками, для обеспечения качества и количества выпускаемой продукции. Формирование эффективных логистических цепочек. Контроль сдачи ГП в РЦ основных сетей. Контроль документооборота с производственными и транспортными компаниями. Участие в ценообразовании с учетом коммерческих условий, тарифов доставки, спец условий производства. Контроль соблюдение сроков оплат и доставки по поставщика из Китая. Ведение претензионной работы в пределах своей компетенции. Ведение ежемесячной, ежедневной отчетности для руководства. KPI по автоматизации и оптимизации работы совместно с программистами

Планирование и контроль производства. Планирование и контроль перемещения между складами и производством готовой продукции, товаров в пути. Резервирование товара на складе в нужном объеме под фасовку. Контроль выпуска готовой продукции производственной площадкой, с учетом суточных мощностей. Учет готовой продукции на складах. Прямой, ежедневный диалог с производственными площадками, для обеспечения качества и количества выпускаемой продукции. Формирование эффективных логистических цепочек. Контроль сдачи ГП в РЦ основных сетей. Контроль документооборота с производственными и транспортными компаниями. Участие в ценообразовании с учетом коммерческих условий, тарифов доставки, спец условий производства. Контроль соблюдение сроков оплат и доставки по поставщика из Китая. Ведение претензионной работы в пределах своей компетенции. Ведение ежемесячной, ежедневной отчетности для руководства.

Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов. Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом; Выставление счетов, коммерческих предложений и спецификаций; Подборка номенклатуры собственных брендов, увеличение чека, допродажи; Консультирование клиентов по условиям работы с нашей организацией; Консультирование клиентов по характеристикам товара; Координация работы по открытым заказам всего отдела ОКС; Исходящий обзвон по отгруженным заказам - с целью информирования клиентов о состоянии заказа, о сроках получения, о сроках резерва; Контроль по открытым заказам (всего отдела); Повышение лояльности клиентов к компании; Обработка документов.

Контроль наличия товара на складе и своевременное пополнение запасов. Выбор лучших поставщиков и ценовых предложений. Ведение переговоров с поставщиками. Контроль движения грузов и сроков отгрузки товара. Контроль качества продукции. Претензионная работа. Итоговая и ежедневная отчетность.

Продажа и консультирование покупателей ювелирных изделий.

Менеджер по работе с маркетплейсами

заочный, Бухгалтерский учет, анализ и аудит