Август 2012-январь 2013г. Видновское отделение Среднерусского Банка Сбербанка России ОАО. Должностные обязанности: Общее руководство ВСП, осуществление контроля за соблюдением работниками установленного порядка совершения банковских операций в соответствии с действующими нормативными документами ОАО Сбербанка России ,осуществление проверки и подписания документов по кредитам, выдача кредитов, подготовка и сдача годового отчета. Организация эффективных продаж банковских продуктов и услуг. Качественное обслуживание клиентов, обеспечение ежедневного мониторинга и контроля показателя продаж, проведение оценки эффективности работы сотрудников, обеспечение мотивации. Оказание консультативную и методическую помощь работникам в оформлении сложных операций.Осуществление валютного контроля по операциям физических лиц. Осуществление финансового контроля по операциям физических лиц. Работа с заявлениями по претензиям клиентов. Подготовка внутренних приказов и распоряжений. Осуществление подбора операционно-кассовых работников и проведение с ними собеседования. Привлечение и ведение зарплатных проектов.

С 2006 года занимала должность Заместителя Руководителя ДО. Коммуникабельна, стрессоустойчива, нацелена на результат. Должностные обязанности: Оперативное руководство текущей деятельностью сотрудников. Обеспечение качественного обслуживания клиентов ,консультирование. Обеспечение сохранности имущества и денежных средств. Распределение текущих обязанностей по осуществлению операций сотрудниками доп. офиса. Осуществление мероприятий по привлечению потенциальных клиентов на обслуживание в доп. офис. Организация работы и осуществление контроля за ведением и анализом клиентской базы и ее эффективным использованием .Обучение и подготовка к квалифицированным экзаменам сотрудников доп.офиса Исполнение обязанностей руководителя в его отсутствии.

Выполняла все функции, указанные выше, а также занималась административной работой.Проявила себя ,как инициативный, целеустремленный сотрудник.

Начинала с контролера-кассира по обслуживанию физ.лиц, прошла все этапы обучения, имею все сертификаты, связанные с обслуживанием физ.лиц.Должностные обязанности: соблюдение операционно-кассовых правил,правил работы с денежной наличностью и ценностями,обслуживание клиентов по счетам,вкладам и банковским картам, осуществление переводов в рублях и иностранной валюте, обслуживание банкоматов, обеспечение сохранности банковских ценностей,осуществление валютно-обменных операций.

экономист, специалист