Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл более двух недель назад
Кандидат
Мужчина, 41 год, родился 1 мая 1984
Видное (Московская область), не готов к переезду, готов к командировкам
Руководитель группы технической поддержки
Специализации:
- Специалист по информационной безопасности
Занятость: полная занятость, частичная занятость
График работы: полный день, сменный график, гибкий график, удаленная работа
Опыт работы 20 лет 7 месяцев
Октябрь 2016 — по настоящее время
8 лет 10 месяцев
ООО "Информационные медицинские технологии"
Руководитель группы технической поддержки
• координация работы 8 инженеров
• Присвоение приоритетов и распределение заявок. Отслеживание выполнения.
• Составление ТЗ по профильному ПО для разработчиков.
• Внедрение обновлений и выявление проблем. • прием телефонных звонков, регистрация обращений от клиентов;
• Экспертиза и анализ технический решений пользователей рабочих станций (~1000 IP точек), кассового оборудования, как удаленно, так и на месте;
• Выполнение работ по установке и наладке оборудования;
• Проведение работ по выявлению и устранению проблем в работе VOIP оборудования Cisco;
• Оформление/сопровождение запросов к инженерам службы технической поддержки (ЦТО) производителям оборудования (Зебра);
• контроль антивирусной поддержки при помощи kaspersky administration kit
• настройка, установка, мелкий ремонт (замена запчастей) термопринтеров этикеток
• настройка на пользовательских машинах;
• настройка и обслуживание серверов с базам
• Установка/подключение и настройка кассового оборудования.
• Сбор и анализ данных по обновлению кассового/серверного ПО для дальнейшего создания ТЗ. Передача ТЗ разработчику кассавого/серверного ПО
• И различные задачи требующие быстрого реагирование и принятия решения, для восстановления работоспособности компании
Июнь 2015 — Июль 2016
1 год 2 месяца
Медицинский центр «Прима Медика»
Москва, www.primamedica.ru
Системный администратор
- поддержка сотрудников в клинике, по телефону, почте (2 филиала)
- администрирование серверов (Windows Server 2008-2012)
- администрирование системы антивирусной защиты
- администрирование офисной АТС (Panasonic), SIP телефонии
- администрирование (МИС "Инфоклиника")
- администрирование 1С 8.2, 8.3 (установка обновлений, создание чистых баз)
- установка и настройка (Microsoft Office, Банк-клиент, КриптоПро CSP, Pacs Комета)
- установка и настройка ЭЦП на электронных торговых площадках для участив в тендерах
- обслуживание оргтехники (принтеры, копиры, сканеры)
- обслуживание POS Терминалов, ККМ, Термопринтеров Zebra
- обслуживание медицинского оборудование.
Декабрь 2014 — Июнь 2015
7 месяцев
Россия, msm.ru
Телекоммуникации, связь... Показать еще
Специалист технической поддержки
- работа с системой OTRS (прием, обработка и распределение заявок.)
- мониторинг состояния серверов, сетевой инфраструктуры
- поддержка VIP пользователей по услугам sip телефонии, colocation;
- настройка локальной сети, антивирусных программ, почтовых клиентов на Windows Vista, 7, 8. Mac OS, Linux, Android по телефону/удаленно/
- документирование своей работы.
Декабрь 2013 — Октябрь 2014
11 месяцев
ООО "Фастнет"
Москва, www.ucanet.ru
Телекоммуникации, связь... Показать еще
Специалист технической поддержки
- работа (прием, обработка и распределение заявок.)
- мониторинг и поддержание работоспособности ПО рабочих станций, локальных сетей;
- установка на серверы и рабочие станции ОС и ПО;
- монтаж оборудования локальной сети;
- техническая и программная поддержка пользователей, консультирование пользователей.
- документирование своей работы.
Декабрь 2006 — Июнь 2013
6 лет 7 месяцев
2КОМ, ООО
Москва, www.2kom.ru
Телекоммуникации, связь... Показать еще
Системный инженер
- организация рабочих мест, подключение ПК к локальной сети, настройка интернет соединения; (50 рабочих мест)
- устранение неисправностей оптического оборудования
- настройка пакетных фильтров, сетевых протоколов (TCP/IP, DHCP, VPN, DNS.)
- настройка Firewall на платформах Windows XP,7,8,2003-2008,
- удаленное управление коммутаторами (Ruby, D-link)
- обслуживание ЛВС, модернизации, конфигурации и замена неисправного оборудования
- определение причины сбоев работы ПК, проведение диагностики и восстановления данных
- принятие участия в обучении и инструктаже персонала по правилам и методам производства работ ЛВС
Май 2004 — Февраль 2007
2 года 10 месяцев
Отдел коменданта охраны Министерства обороны РФ
Москва
Телекоммуникации, связь... Показать еще
Помощник дежурного коменданта Отдела коменданта охраны МО РФ
- Паспорт-пропускной контроль на охраняемом объекте
- Ведение пропускной документации
- Составление и редактирование баз данных
- поддержка программного обеспечения
Сентябрь 2004 — Октябрь 2006
2 года 2 месяца
ООО Профит
Москва
Телекоммуникации, связь... Показать еще
Системный администратор
- выезд к клиентам, устранение неисправности компьютера (ремонт компьютеров и ноутбуков, модернизация (апгрейд) настольных компьютеров и ноутбуков, установка локальной сети, настройка интернет, восстановление данных).
- администрирование сети (ПК, сервера, сетевые принтера) - ремонт, профилактика.
- обслуживание офисной техники (мини АТС).
- установка и настройка систем видеонаблюдения.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Личные качества:
- Ответственность, пунктуальность, внимательность, коммуникабельность;
- Умение понимать и следовать действующей корпоративной политике и работать в большом коллективе;
- Умение определения приоритетности задач, а также решать нестандартные
вопросы и ситуации;
- Отличные управленческие навыки;
- Огромное желание работать в команде профессионалов,
- Способность к быстрому обучению и самосовершенствованию;
- Для саморазвития изучаю Linux
- Без вредных привычек;
- Водительские права категория B.
- Есть автомобиль
Среднее специальное образование
2002
ПУ-186
Мастер общестроительных работ, каменщик –2 разряд Электросварщик ручной сварки – 3 разряд монтажник по монтажу стальных и железобетонных конструкций – 3 разряд
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения