Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был более двух недель назад

Кандидат

Мужчина, 44 года, родился 16 июля 1980

Не ищет работу

Видное (Московская область), готов к переезду (Москва), готов к редким командировкам

менеджер проектов, менеджер по работе с клиентами

300 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость, частичная занятость

График работы: полный день, гибкий график

Опыт работы 13 лет

Сентябрь 2021Октябрь 2022
1 год 2 месяца
АНОО "Лицей "Перспектива"

Видное (Московская область), lipers.ru

Образовательные учреждения... Показать еще

Учитель истории и географии
Преподавал историю и географию в 5-6 классах. Вел дополнительные занятия по подготовке к ОГЭ. За время работы в лицее: Организовывал поездки учащихся по местным достопримечательностям. Вел дополнительные занятия по курсу Введение в историю у 3 класса. Преподавал ОРКСЭ (Основы религиозной культуры и светской этики) у 4 класса
Октябрь 2019Январь 2021
1 год 4 месяца

Москва, www.usoft.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Сотрудник отдела информационно-сервисного обслуживания
Осуществлял поддержку и обслуживание клиентов компании. Основные обязанности: Поддерживал контакт с действующими клиентами. Контролировал документооборот с клиентами и дебиторскую задолженность, регулярность и своевременность оплат. Контролировал обновление справочной правовой системы КонсультантПлюс, при необходимости настраивал программу, ее обновление в ручном режиме. Вел клиентскую базу, актуализировал информацию в ней. Консультировал клиентов по вопросам работы программы КонсультантПлюс. Обучал сотрудников клиентов компании. Информировал клиентов о новых услугах, расширял пакет услуг у клиентов компании. За время работы в компании: Вел более 40 клиентов единовременно. Неоднократно попадал в ТОП-10 сотрудников по сбору дебиторской задолженности.
Сентябрь 2016Август 2018
2 года

Москва, sch-mr.mskobr.ru

Образовательные учреждения... Показать еще

Учитель истории и обществознания
Преподавал историю и обществознание, экономику и право с 5 по 11 классы. Вел дополнительные занятия по подготовке к ОГЭ и ЕГЭ. За время работы в гимназии: Организовывал участие учащихся гимназии в олимпиадах. Участвовал в общественной работе гимназии. Участвовал в работе педагогического совета по развитию функциональной грамотности учащихся (группа по финансовой грамотности). Участвовал в разработке Программы развития школы на 2018-2023 гг.
Май 2013Март 2015
1 год 11 месяцев
ООО "Агентство БИКОМ"

Москва, www.bcom-agency.ru

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

Старший менеджер по работе с клиентами
Осуществлял ведение маркетинговых проектов компании от этапа заключения договора до этапа сдачи проекта и последующего сопровождения. Основные обязанности: Вел маркетинговые проекты крупных клиентов компании, в т.ч. зарубежных, от стадии обращения до стадии завершения проекта. Проводил переговоры с клиентами, в т.ч. англоязычными, по согласованию работ по проектам, как до заключения договора, так и после него. Планировал бюджет маркетинговых проектов. Составлял договорно-финансовую документацию. Вел документацию в корпоративной системе управления проектами. Составлял техническую документацию. (технические задания, сценарии) Осуществлял поиск поставщиков продукции и услуг. Проводил обучение исполнителей. Контролировал ход выполнения работ по проекту. Проводил тестирование работ и сдачу их заказчику. Проводил закупку материальных ценностей для маркетинговых программ. Контролировал процесс передачи материальных ценностей получателям. Проводил исследование и анализ эффективности проектов. Составлял отчеты как промежуточные, так и по результатам проекта для предоставления заказчику. Осуществлял поддержку web-ресурсов заказчика. Участвовал в выставках. За время работы в компании: Курировал проекты по ведущему заказчику компании. Успешно завершил более 30 проектов. Неоднократно перевыполнял поставленные финансовые показатели.
Июль 2012Март 2013
9 месяцев
МедиаНация

Москва, www.medianation.ru

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

менеджер проектов по разработке сайтов
Осуществлял ведение проектов компании по созданию сайтов от этапа заключения договора до этапа сдачи проекта и последующего сопровождения. Основные обязанности: Вел работу с клиентами, проводил переговоры с клиентами по согласованию работ по проектам, как до заключения договора, так и после него. Вел документацию в корпоративной системе управления проектами. Составлял договорно-финансовую документации по проекту. Контролировал поступление средств от клиентов. Составлял общее техническое задание по проекту и согласовывал его с клиентом. Осуществлял прототипирование дизайна по проектам. Подбирал исполнителей для проекта. Составлял технические задания исполнителям на различных стадиях проекта. Контролировал ход выполнения работ. Проводил тестирование работ. Сдавал проект заказчику. Проводил обучения специалистов заказчика работе с системой управления сайтом. Обеспечивал последующее сопровождение проекта. Решал технические проблемы, связанные с функционированием web-ресурса заказчика. За время работы в компании: Вел проекты стоимостью более 500 000 р. Освоил работу с CMS 1С Bitrix, прошел сертификацию.
Январь 2012Май 2012
5 месяцев
ООО «ЭсБилдер»

Москва, www.binn.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
Осуществлял: ведение проектов по созданию сайтов от этапа заключения договора до этапа сдачи проекта и последующего сопровождения. Основные обязанности: Вел работу с клиентами, проводил переговоры с клиентами по согласованию работ по проектам, как до заключения договора, так и после него. Вел документацию в электронных системах управления проектами Worksection, Basecamp, корпоративной CRM. Составлял договорно-финансовую документации по проекту. Контролировал поступление средств от клиентов. Составлял общее техническое задание по проекту и согласовывал его с клиентом. Составлял технические задания исполнителям на различных стадиях проекта. Контролировал ход выполнения работ. Проводил тестирование работ. Сдавал проект заказчику. Проводил обучения специалистов заказчика работе с системой управления сайтом. Обеспечивал последующее сопровождения проекта. За время работы в компании: Одновременно вел от 15 – до 20 активных проектов. Освоил работу с электронными системами ведения проектов Worksection, Basecamp менее чем за месяц. Менее чем неделю освоил работу с новой CMS.
Апрель 2011Декабрь 2011
9 месяцев
ООО «Кастум»

Москва, kastoom.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Менеджер web-проектов
Осуществлял: продажу услуг компании по созданию сайтов, продвижению сайтов. Ведение проектов по созданию сайтов от этапа заключения договора до этапа сдачи проекта и последующего сопровождения. Основные обязанности: Вел клиентскую базу. Принимал и обрабатывал входящие звонки. Продавал услуги компании по созданию сайтов. Составлял коммерческие предложения. Проводил аудита сайтов с точки зрения юзабилити, повышения конверсии, привлекательности для целевой аудитории. Проводил переговоры с потенциальными клиентами. Заключал договора. Составлял договорно-финансовую документации по проекту. Контролировал поступление средств от клиентов. Составлял общее техническое задание по проекту и согласовывал его с клиентом. Подбирал исполнителей для проекта. (Имею положительный опыт подбора исполнителей, обладаю хорошими навыками работы со фрилансерами, проведения конкурсов на выполнение работ.) Составлял технические задания исполнителям на различных стадиях проекта. Контролировал ход выполнения работ. Проводил тестирование работ. Сдавал проект заказчику. Проводил обучения специалистов заказчика работе с системой управления сайтом. Обеспечивал последующее сопровождение проекта. Решал технические проблемы, связанные с функционированием web-ресурса заказчика. Продавал услуги компании по продвижению сайтов. Проводил аудит сайтов заказчиков с точки зрения SEO. Определял ключевые слов для SEO, анализировал бюджет SEO и согласовывал его с заказчиком. Заключал договора на продвижение и поисковую оптимизацию сайта. За время работы в компании: Участвовал в разработке и создании англоязычного сайта компании (переводчик, копирайтер). Провел более 40 проектов, от стадии первичного обращения до сдачи. Обучил двух новых менеджеров.
Август 2006Март 2011
4 года 8 месяцев
ООО «Михеефф-Медиа»

Москва, web-miheeff.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Менеджер web-проектов
Осуществлял продажу услуг компании по созданию сайтов, ведение проектов по созданию сайтов от этапа заключения договора до этапа сдачи проекта и последующего сопровождения. Основные обязанности: Вел клиентскую базу. Принимал и обрабатывал входящие звонки. Продавал услуги компании по созданию сайтов. Составлял коммерческие предложения. Проводил аудита сайтов с точки зрения юзабилити, повышения конверсии, привлекательности для целевой аудитории. Проводил переговоры с потенциальными клиентами. Заключал договора. Составлял договорно-финансовую документации по проекту. Контролировал поступление средств от клиентов. Составлял общее техническое задание по проекту и согласовывал его с клиентом. Подбирал исполнителей для проекта. Составлял технические задания исполнителям на различных стадиях проекта. Контролировал ход выполнения работ. Проводил тестирование работ. Сдавал проект заказчику. Проводил обучения специалистов заказчика работе с системой управления сайтом. Обеспечивал последующее сопровождение проекта. Решал технические проблемы, связанные с функционированием web-ресурса заказчика. За время работы в компании: Участвовал в разработке рекламных материалов компании (копирайтер). Обучил нового менеджера.

Навыки

Уровни владения навыками
Управление проектами
Бизнес-анализ
Подготовка коммерческих предложений
Английский язык
Договорная работа
CRM
Работа с жалобами клиентов
Аналитический склад ума
Ведение переговоров
Клиентоориентированность
Работа с возражениями
Сопровождение клиентов
Разработка технических заданий
Adobe Photoshop
MS PowerPoint
GIMP
Согласование договоров
Управление интернет-проектами
Управление отношениями с клиентами
Контроль дебиторской задолженности
Организаторские навыки
Работа в команде
Грамотная речь
Деловая коммуникация
Internet
Умение работать в команде
Работа с большим объемом информации

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Свободно владею программами семейства Microsoft Office, в т.ч.MS Power Point, MS Visio Свободно владею электронной почтой, Skype, ICQ, имею опыт дистанционного ведения проектов. Свободно владею электронными системами ведения проектов Worksection, Basecamp. Владею графическими программами Adobe Photoshop, CorelXARA, Gimp, программами для прототипирования OverSite, Axure RP Владею специализированным ПО Site Auditor, Advego Plagiatus. Владею навыками работы с HTML, CSS Владею навыками работы с FTP, контрольной панелью хостинга (различные хостеры) Обладаю хорошими навыками, имею богатый опыт работы с различными CMS. Обладаю навыками работы со ссылочными биржами SeoPult, Sape; а также Yandex direct-ом. Иностранный язык – английский, (разговорный, свободно), имею навыки перевода в т.ч. технического. Владею навыками описания и составления схем бизнес-процессов предприятия, составления документации как договорно-финансовой: договоров и дополнительных соглашений к ним, счетов, актов сдачи-приемки. Так и технической: брифов, технических описаний продукции, инструкций по пользованию программным обеспечением, технических заданий, кратких и развернутых, технических заданий на конкурс, актов согласования поправок к техническим заданиям.

Высшее образование

2003
Московский Государственный Областной Университет
исторический, преподаватель истории

Знание языков

АнглийскийB2 — Средне-продвинутый


Тесты, экзамены

2012
1C Bitrix Контент - менедежер (BXS-CM)
ООО «1С-Битрикс», сертифицированный специалист
2012
1C Bitrix Администратор. Базовый (BXS-ADM-Base)
ООО «1С-Битрикс», сертифицированный специалист
2012
1C Bitrix Многосайтовость (BX-CONF002)
ООО «1С-Битрикс», сертифицированный специалист
2012
1C Bitrix Интеграция (BX-DEV001)
ООО «1С-Битрикс», сертифицированный специалист

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Казахстан, Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения