Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 28 лет, родилась 21 июля 1996

Не ищет работу

Видное (Московская область), не готова к переезду, готова к командировкам

Секретарь-администратор

70 000  на руки

Специализации:
  • Секретарь, помощник руководителя, ассистент

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 9 лет 3 месяца

Ноябрь 2022по настоящее время
2 года 8 месяцев
Ирбис
Оператор call-центра
Удаленная работа с клиентами. Обработка входящий обращений, консультация клиентов, продажа занятий
Сентябрь 2021Сентябрь 2022
1 год 1 месяц
МФЦ
Ведущий специалист (универсальный оператор) отдела приема заявителей
Прием и обработка документов от заявителей.
Декабрь 2020Август 2021
9 месяцев
Мфц
Оператор call-центра
Работа в рамках проекта Правительства Москвы. Выполнение поставленных на день задач. Общение с гражданами , для получения необходимых данных. Программы 1с, Excel.
Ноябрь 2019Ноябрь 2020
1 год 1 месяц
КтоТакая

Москва

Администратор салона красоты
Запись и консультация клиентов. Организация работы персонала студии. Отслеживания наличия и заказ расходных материалов. Встреча гостей студии, запись на повторный визит, расчёт клиентов. Продажи дополнительных услуг, абонементов и косметической продукции. Работа с программой YCLIENTS.
Август 2019Ноябрь 2020
1 год 4 месяца
юридический центр ООО «Профессионал"

Москва

Помощник юриста
Первичная консультация клиентов по гражданско-правовым вопросам, назначение встреч с профильным юристом. Ведение отчетности в Callmart.
Июнь 2019Август 2019
3 месяца

Москва

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Администратор автосалона
Встреча гостей, распределение по менеджерам автосалона (в день от 10 до 15 сотрудников). Контроль порядка и работы сотрудников. Ведение отчетности в Excel.
Сентябрь 2018Май 2019
9 месяцев

Москва

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Оператор call-центра
Обработка входящих звонков, консультирование клиентов, доведение до салона. Работа с возражениями, консультирование по автомобилям, кредитным программам и другим условиям приобретения авто.
Февраль 2018Июль 2018
6 месяцев
Радар-групп

Иваново (Ивановская область)

Автомобильный бизнес... Показать еще

Ассистент отдела сервиса
Принятие входящих звонков. Консультация клиентов, запись на сервис. Ведение ежедневных отчётов, работа с юридическими лицами, отслеживание своевременной оплаты. Осуществление исходящих звонков, с привлечением клиентов! Прошла обучение по аудиту. Имею хорошую конверсию по записи клиентов.
Апрель 2016Февраль 2018
1 год 11 месяцев
ООО «Интерн"

Иваново (Ивановская область)

Розничная торговля... Показать еще

Менеджер ин-тернет-магазина
Ведение сайта интернет-магазина(выкладка нового товара, отслеживание правильности остатков на сайте). Принятие входящих звонков, обработка заказов, отслеживание отправлений. Ведение отчётов и текущих документов. Работа с претензиями клиентов.
Июль 2015Август 2015
2 месяца

Иваново (Ивановская область)

Розничная торговля... Показать еще

Продавец-консультант
Консультация клиентов. Работа в 1С.

Навыки

Уровни владения навыками
Уверенный пользователь ПК (Microsoft Word, Excel, Microsoft PowerPoint)
Работа с программами 1С.
Умение работать в команде
Навыки деловой переписки
Навыки обеспечения жизнедеятельности офиса
Организаторские навыки
Урегулирование конфликтов

Обо мне

Сильные стороны - многозадачность, работа в команде, честность, коммуникабельность, опыт работы с большим объемом информации, нацеленность на результат, быстро обучаема, работа с проблемными клиентами, пунктуальность, внимательность, дисциплинированность. Нравится работать с людьми.

Высшее образование (Бакалавр)

2016
ЧПОУ Ивановский Юридический колледж
Правоохранительная деятельность

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Повышение квалификации, курсы

2018
Техника телефонных переговоров
Авторский тренинг Игоря Пучкова, Техника переговоров-продажи

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения