Специалист в Call-сenter(удалённо, работа из дома)

от 32 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, удаленная работа

Ozon — ведущая российская компания на рынке e-commerce. У нас работают десятки тысяч специалистов по России. В контактные центры компании ежедневно поступают звонки и сообщения от покупателей и продавцов, которым мы оперативно помогаем решать вопросы и комфортно пользоваться экосистемой маркетплейса. Во многом от клиентоориентированности сотрудников зависит лояльность наших клиентов и партнеров и их желание вновь воспользоваться сервисами Ozon.

Ozon - одна из крупнейших российских e-commerce компаний.

Обязанности:
  • Консультации Клиентов Ozon в онлайн-чате и посредством email;
  • Входящие и исходящие звонки Клиентам Ozon с целью консультационной поддержки;
  • Консультация клиентов по оформлению заказов на сайте Ozon.
Требования к квалификации:
  • Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
  • Наличие ПК с операционной системой не ниже Windows 7 Service Pack 1;
  • Чёткая и грамотная речь, правильная дикция;
  • Клиентоориентированность; стрессоустойчивость;
  • Готовность к обучению.
Условия работы:
  • Официальное трудоустройство с первого дня – тебе доступны все преимущества государственных гарантий: отчисления в пенсионный фонд, оплачиваемые отпуска и больничные;
  • Стабильный заработок: выплаты 2 раза в месяц. Окладная и премиальная часть;
  • Работа там, где нравится: удаленная занятость без привязки к офису;
  • Оплачиваемое обучение, повышение квалификации за счет компании;
  • Развитие вместе с Ozon: возможности горизонтального и вертикального роста внутри компании;
  • Дистанционные курсы и тренинги, а также скидки на обучение для всей семьи в Ozon Education: Ozon Academy для детей и Ozon New Skills для взрослых;
  • Бонусы и скидки от партнеров на спорт, обучение, путешествия и досуг;
  • Корпоративные скидки на товары маркетплейc Ozon*;
  • Корпоративные мероприятия за счет компании, подарки детям на Новый год.


*Скидки ограничены по времени и действуют на определенный ассортимент. Количество товара может быть ограничено.

Вакансия опубликована 27 ноября 2021 в Видном

Код вакансии code 3502691

Похожие вакансии